データ復旧

☑復旧できない場合は無料です。

☑ご来店修理の場合、事前にお電話ご予約を頂くことで、よりスムーズに対応可能です。

☑即日対応できない修理もありますので、お問い合わせ後ご来店をお願いします。

修理メニュー

フラッシュメモリーの復旧【SD/CF/MicroSD/xD/USBなど】

①軽度論理障害

※誤って削除してしまった

※フォーマットしてしまった

※「フォーマットしますか?」などのエラー表示

※水没

※ウイルスに感染しているファイルの修復

 容量  修理料金  修理時間
 8GBまで  ¥7,900  60分~
 16GBまで  ¥8,900  90分~
 64GBまで  ¥9,900  120分~
 128GBまで  ¥13,900  240分~
 256GBまで  ¥17,900  240分~

②USBメモリー折れ

 全容量  修理料金  修理時間
 接続端子部の損傷/USB2.0  ¥11,900  要問合せ
 接続端子部の損傷/USB3.0  ¥15,900  要問合せ
 基盤部分の損傷/USB2.0or3.0  ¥15,900  要問合せ

※別途保存用のメディア代をお願いしてます。

※ご自身で保存用メディアをお持ちの方は、ご持参頂ければ下記料金はかかりません。

 容量  メディア代
 8GB  ¥1,000
 16GB  ¥2,000
 32GB  ¥3,000
 64GB  ¥4,000

外付けHD及びSSDの場合

①軽度論理障害

 容量  修理料金  修理時間
 128GBまで  ¥18,900  1泊〜3日
 256GBまで  ¥21,900  1泊〜3日
 512GBまで  ¥24,900  1泊〜3日
 1TBまで  ¥28,900  1泊〜5日
 2TBまで  ¥31,900  1泊〜5日

※前金として¥5,000を頂戴する事となりました。復旧不可及びご希望のデータがない場合はご返金致します。

※【復旧完了後、お受け取りにご来店されないお客様が度々おりますため、やむを得ず前金制度を導入致しました。ご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。】

②PC又は外付けHD及びSSDを取り出す場合

 容量  修理料金  修理時間
 128GBまで  ¥21,900  1泊〜3日
 256GBまで  ¥24,900  1泊〜3日
 512GBまで  ¥27,900  1泊〜3日
 1TBまで  ¥31,900  1泊〜5日
 2TBまで  ¥34,900  1泊〜5日

※復旧不可の場合、分解費用¥3,000になります。

※分解のみできた場合、¥5,000になります。(ケース代別)

※前金として¥5,000を頂戴する事となりました。復旧不可及びご希望のデータがない場合はご返金致します。

※【復旧完了後、お受け取りにご来店されないお客様が度々おりますため、やむを得ず前金制度を導入致しました。ご理解、ご了承のほど宜しくお願い致します。】

よくある質問

Q1:修理後、メーカー保障は受けられますか?

A1:メーカー保障が無効となる場合があります。しかしながら修理代金はかなり安く、即日で対応ができます。ご了承の上でご依頼をお願いいたします。

 

Q2:予定外の故障があった場合は?

A2:「液晶の修理が完了したが、基盤の不具合がある」などの例がまれにあります。その場合は一度お客様のご同意を頂いた上で修理致します。ご同意無しに修理し高額な請求をする事はありません。

 

Q3:修理後の保証はありますか?

A3:修理した箇所に限り3ヶ月間の修理保証【1回】を致しております。【ただし、自己破損などは除かせていただきます】

 

Q4:支払方法は?

A4:修理完了後、現金又はクレジットカード(VISA/MATER/AMEX)にてお支払い下さい。現金の場合は領収書をお渡し致します。カード決済の場合はSMS又はメールアドレスにクレジット支払い明細が届きます。

 

Q5:宅配修理はしていますか?

A5:はい、可能です。当店宛に宅配でお送り下さい。詳細については宅配修理ページをご覧下さい。

 

Q6:メディアを預けてから復旧の可否が分かるのはどのくらいですか?

A6:★お持ち込みの場合★

お預かり10分ほどでおおよその復旧可否をご連絡します。4GB以内の場合はその後1時間前後で復旧。それ以上の場合は容量によて1〜3時間前後で復旧します。

★郵送の場合★

即日〜2日ほどでご連絡致します。

 

Q7:復旧したデータに希望の画像が無い場合は料金はかかりますか?

A7:手数料として¥2,000がかかります。店頭の場合は当店のパソコンで復旧データを閲覧して頂き、ご希望の写真が無い場合は手数料として¥2,000がかかります。宅配の場合はご希望に応じて画像のサムネイルをメールにてお送りしますので、希望の写真が無い場合はキャンセルが可能です。

ただし、復旧出データのお渡しが出来ませんのでご了承ください。

 

Q8:復元できたデータはどのような方法での引渡になりますか?

A8:USBメモリーでのお渡しになります。家庭で パソコンに取り込み、カメラ屋さんで印刷などが可能です。

※別途メディア代をお願いしています。 (〜8GB:1,000円 / 16GB:2,000円 / 32GB:3,000円 / 64GB:4,000円)

※ご自身で保存用のメディアをお持ちの方は、同封して頂ければ上記料金はかかりません。